Pachete suport

Serviciu Personalizat de
Asistență și Consultanță Specializată

200 RON

Suport tehnic prin e-mail în timpul orelor de lucru.
Asistență la distanță pentru probleme tehnice minore (Aplicație Remote).
Actualizări software pentru echipamentele digitale (update-uri Basic care sunt în strânsă legătură cu device-ul acoperit de abonament).

300 RON

Toate serviciile din Abonamentul Basic.
Suport tehnic telefonic (în limita orelor de lucru).
Consultanță IT la cerere (în limita device-ului acoperit de abonament).
Prioritate la asistență tehnică și timpi de răspuns mai rapizi.
Asistență specializată aplicabilă pe cazurile zilnice din cabinet.
Consultanță personalizată pentru optimizarea fluxurilor de lucru și integrarea tehnologiei în practica stomatologică.

500 RON

Toate serviciile din Abonamentul ProCare.
Suport tehnic telefonic (inclusiv în afara orelor de lucru, în limita disponibilității).
Training online dedicat pentru personalul clinicii/laboratorului (o dată pe an, în limita device-ului acoperit de abonament).
Acces la consultanță pentru echipamente noi și îmbunătățite.
Asistență personalizată și consultanță strategică pentru dezvoltarea afacerii în domeniul digital dentar.
Analize periodice ale performanței echipamentelor și recomandări de îmbunătățire.
Acces prioritar la programele de formare (contra cost).

2000 RON

Suport tehnic prin e-mail în timpul orelor de lucru.
Asistență la distanță pentru probleme tehnice minore (Aplicație Remote).
Actualizări software pentru echipamentele digitale (update-uri Basic care sunt în strânsă legătură cu device-ul acoperit de abonament).

3000 RON

Toate serviciile din Abonamentul Basic.
Suport tehnic telefonic (în limita orelor de lucru).
Consultanță IT la cerere (în limita device-ului acoperit de abonament).
Prioritate la asistență tehnică și timpi de răspuns mai rapizi.
Asistență specializată aplicabilă pe cazurile zilnice din cabinet.
Consultanță personalizată pentru optimizarea fluxurilor de lucru și integrarea tehnologiei în practica stomatologică.

5000 RON

Toate serviciile din Abonamentul ProCare.
Suport tehnic telefonic (inclusiv în afara orelor de lucru, în limita disponibilității).
Training online dedicat pentru personalul clinicii/laboratorului (o dată pe an, în limita device-ului acoperit de abonament).
Acces la consultanță pentru echipamente noi și îmbunătățite.
Asistență personalizată și consultanță strategică pentru dezvoltarea afacerii în domeniul digital dentar.
Analize periodice ale performanței echipamentelor și recomandări de îmbunătățire.
Acces prioritar la programele de formare (contra cost).

Extra servicii oferite:

• Mentenanță periodică device (contra cost).

• Mentenanță periodică PC (contra cost).

• Upgrade hardware PC la cerere (contra cost).

• Programe de formare (contra cost).